Aplicación “Rancagua Digital”

Términos y Condiciones Rancagua Digital.

GENERALIDADES

Rancagua Digital es una aplicación creada por la Corporación de Desarrollo de Rancagua, en Chile. Su código es abierto y lo pueden encontrar en el siguiente link.

El acceso a los servicios de Rancagua Digital y el uso de la aplicación están regidos por los siguiente Términos y Condiciones y al utilizar estos servicios se entienden aceptados, incluyendo las actualizaciones que se puedan realizar cada cierto tiempo.

Por el hecho de utilizar esta aplicación, usted otorga su consentimiento al procesamiento de la información que se describe en dicha Política de Privacidad y garantiza que los datos que usted ha proporcionado son exactos y están actualizados. Usted es responsable de mantener y actualizar inmediatamente la información de su cuenta con tal de que esta sea precisa y completa.

¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando utilizas los servicios de la aplicación, como parte del proceso de atención necesitamos recoger información de carácter personal como tu nombre, RUT o email, sexo y edad. Esta información la utilizamos para poder validar tus datos persona y para ponernos en contacto contigo.

Además, cuando navegas por la app, el sistema recoge de manera automática información como tu dirección IP o información acerca del navegador web y sistema operativo que estás utilizando. Esta información la utilizamos únicamente con fines estadísticos y está siempre anonimizada, de manera que no sabemos a quién pertenece.

Cuando nos lo autorizas, podemos enviarte emails con contenido informativo con el fin de notificarte sobre eventos, emergencias y noticias de interés.

CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos proporcionas información de carácter personal, tú nos das tu consentimiento para que podamos recoger y utilizar tu información tan sólo con el fin indicado.

Si te preguntamos por información personal con un objetivo secundario, como realizar notificaciones, entonces te solicitaremos directamente tu consentimiento expreso o te ofreceremos la oportunidad de rechazar el uso de tus datos para dichos fines.

Te informamos de que los datos personales y/o información que nos facilites serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal titularidad de la Corporación de Desarrollo e Innovacion de Rancagua.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de haber dado tu consentimiento, cambias de opinión y deseas que ya no utilicemos tu información con otros fines diferentes a la tramitación de un pedido, cambio o devolución, deberás simplemente entrar a tu perfil de la aplicación y eliminar tu cuenta.

Con esta acción nosotros borraremos todos tus datos personales y los proveedores de servicios externos no podrán tener acceso a ellos.

CESIÓN DE TUS DATOS

Tus datos no serán cedidos a terceros salvo que nos lo exija la ley de Chile o que se produzca una violación de los Términos de Servicio.

AMAZON WEB SERVICE

Nuestra app está hospedada en Amazon Web Service, ellos nos proporcionan el espacio para almacenar nuestros datos. Ellos almacenan tu información en un servidor seguro tras un firewall y acorde a las leyes internacionales.

Para más detalles, puede consultar los Términos y usos de Amazon Web Service (AWS) en el siguiente link

COOKIES

A continuación se listan todas las cookies que utilizamos para que pueda decidir si desea aceptarlas o no:

_session_id, token de sesión único. Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (desde dónde llegaste, a dónde aterrizaste, etc.)

_shopify_visit, no almacena datos. Esta cookie dura 30 minutos desde tu última visita y se utiliza para calcular estadísticas sobre el número de visitas.

_shopify_uniq, no almacena datos. Esta cookie caduca a media noche (del visitante) y se utiliza para contabilizar el número de visitas por un mismo cliente.

cart, token único que dura 2 semanas y almacena información sobre el contenido de tu bolsa de la compra.

_secure_session_id, token de sesión único.

storefront_digest, token único. Si la tienda está protegida mediante una contraseña, esta cookie determina si el visitante tiene acceso.

PREF, dura un breve periodo de tiempo y es utilizada por Google para trazar quién visita la tienda y desde dónde.

MAYOR DE EDAD

Al utilizar los servicios de esta aplicación, aceptas que tienes 14 años o más.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad cuando sea necesario, por lo que te rogamos que la revises frecuentemente. Cualquier cambio y aclaración tomará efecto de manera inmediata a partir del momento en el que se publique una actualización de la aplicación. Si hacemos cambios importantes en la política, te lo notificaremos para que puedas estar al tanto de qué información recabamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancia, si existieran, la facilitamos a terceras partes.

PROHIBICIONES

Usted no deberá hacer mal uso de este Sitio Web. No deberá: cometer delitos, ni animar a otros a hacerlo; transmitir ni distribuir virus, troyanos ni bombas lógicas ni colgar ningún otro material que sea malicioso, tecnológicamente dañino, con abuso de confianza, ofensivo u obsceno de algún modo; piratear ningún aspecto del servicio; corromper datos; causar molestias a otros usuarios; vulnerar los derechos de propiedad de terceros; enviar publicidad o materiales promocionales no solicitados (generalmente conocidos como “spam”); ni intentar influir sobre el rendimiento o las funciones de instalaciones informáticas de este Sitio Web o a las que se acceda a través de este Sitio Web.

COMUNIDAD

La Corporación se reserva el derecho de cerrar cuentas si descubriese que algún usuario está usando IPs proxies (direcciones de protocolo de Internet) para intentar ocultar el uso de múltiples cuentas o si perturba de cualquier forma cualquiera de nuestros servicios. Si usted utiliza múltiples nombres de usuario para perturbar a la comunidad, podrán tomarse medidas contra todas sus cuentas.

ENLACES EXTERNOS

Nuestra app tiene enlaces a sitios web externos, estos enlaces llevan a servicios ofrecidos por proveedores distintos a la Corporación y podrían requerir aceptar nuevos términos y condiciones.

OTRAS PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si estás interesado en: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier dato de carácter personal que tenemos sobre ti ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, a través de nuestra dirección de correo electrónico contacto@smart.rancagua.cl